SMART Broadband Help

[ladyhanes]

---

Ggamit ko smartbro sa ako internet pero hinay kau xa. Ako na gitawag sa ila *1888 nga tech support mura jpon. I am stuck at 30kbps. Bsn unsa na nga troubleshooting ila ipahimo. Last year mga November kusog pa kau muabot xa ug 300kbps krn di na. Any suggestions unsay maayong buhaton ani? Dili ko ka-disconnect kay contract man ni xa for two years.

[Resurgence]

direct connection ni xa sa PC?

if direct, canopy imu gamit or just the modem?

last option ana, have them replace the modem if modem ra imo gamit.

[naborbong]

Unsa man sad gi sulti sa taga tech bro?

[ladyhanes]

Unsa man sad gi sulti sa taga tech bro?

kato man ning smartbro nga plug it (P999) kada tawg nko ingnon rman ko nga way problema sa network sa akong lugar (lahug) bsn murag umang ang kahinayon sa connection. Mag load ug website usa ka minuto.

[naborbong]

Kahinay gud ana bro, mo ana man jud na permi ang Smart nga wala problem ang connection bisan nag kamang na ang PC, usa pud sa ilang e rason nga specs sa PC hinay sad daw.... try kuno gamit imong plugit sa lain pc kong ok raba ang connection or try check your pc basin naa na daghan problems like virus nga usa sa maka hinay sa connection nimo.

[vence]

mag depende na sa imo area bro, 4 siganls man gud na ma detect ana plug it bro, iya signal na pwede nya makuha, HSDPA, 3G, GPRS & EDGE mas maayo ug kusug ang HSDPA or 3G sa imo area kay kusog gyud na plug it, pero ug kusog ang GPRS or EDGE sa imo area kamang gyud na imo plug it bro, epa set lang na ang device bro nga ang iya ma detect ang HSDPA ug 3G lang, para d na mo singit ang duha, naa rana sa settings sa device bro...

[odzk]

Ggamit ko smartbro sa ako internet pero hinay kau xa. Ako na gitawag sa ila *1888 nga tech support mura jpon. I am stuck at 30kbps. Bsn unsa na nga troubleshooting ila ipahimo. Last year mga November kusog pa kau muabot xa ug 300kbps krn di na. Any suggestions unsay maayong buhaton ani? Dili ko ka-disconnect kay contract man ni xa for two years.

try to check ang signal if its 3g or just GPRS. if GPRS ra gani, ana jd na imo speed. but if 3g naka butang nya ing ana ghapon, sa service na na.

[Resurgence]

pwede pud mag.try ka na manual searching for a network...select lng ug 3G nga network...or i.set nmo sa automatic dn Only 3G lng na network imo i.set for network type.

[networkguy]

total plug it ra man diay na bring it to their office in SM with your laptop para ma test didto...

[ladyhanes]

Nah, ako na gni mismo nga friend sa dumaguete nga nagwork sa Smartbro nianhi diri Cebu wa jud nasolve. "Only 3G" man ni ako gigamit ron kay mao btw ang pinakapas pas sa tnan na signal pero di jud stable ang broadband na connection unlike sa dsl. Krn nga week niblk npd xa ug 123kbps. Alot better than the previous weeks. We'll see if mublk npd ni xa kahinay kay mag warla npd ko sa smartbro rep.