@play_chess23 thanks sa clarification... ako gi open ang enclosure and used the SN to check if affected ba and unfortunately it is not... it's also a Seagate Barracuda 7200.12
@wise_nitwit ako nya na itry imo suggestion unya ig abot sa ako sis.... ty kaau...
if la na jud, ako na ni idagan sa SM... asa man ang service center sa seagate ngadto? ning close naman to store nila gud...