laptop charger repair - was i ripped off?

[ixle]

---

ang plug thing sa charger na cable sa akong laptop naguba...

oct 20, 2011:
ning adto ko sa emall kai nai ni ingon didto daw pa fix. ni-adto ko ug stall (di sa ta mag name ug names) nga tig fix then ning ask ko if ma ayus pa nila ang katong part sa akong charger. gi hatag akong cable to this other guy, iya gibutang ug linkoranan and gi ingnan ang other guy. ni ingon ko if ma fix pa ba and if possible ba ma crimpan ug new na para tuslok.

bang, dritso na niya gi cut ang cable. nag inquire pa gani ko ha. wa ko gai ug time mangutana ug presyo or wotever. ni ingon ko time pa, kai nakuyawan ko na iya iputol and he started mumbling things about dili important ang wotever toh na part. wa nako katingog kai nagsugod na dayun siya ug putol. iyang gi "ayu".

hinuon akong gi-sulayan sa akong laptop mu work man siya (so far). ni ingon dayun siya na 400 daw ang charge. na shock ko. wala man gani siya part na gi ilisdan. no new parts gi add. even the part na i-connect sa laptop, dili na new kai iya ra na gistrip off from my old one. gi cutt off ra nya ang part na nai something wrong including that weird thing na ni mumble ang guy nga "weight" ra kuno toh and di daw important.

honestly BATI jud kaau pagkabuhat and it looks flimsy and dali maguba. and bati najud ug nawng murag maulaw pud ta dad-on atong laptop sa gawas

ang pinaka worst part, nangayu ko ug resibo and di daw sila muhatag ug resibo. ingon siya naa pa daw ko warranty if di mu work and i said unsaon ug warranty nga wa mai resibo. ingon siya di na daw kinahanglan ang resibo cos they'll recognize their work.

wa koi mabuhat kundi mu pay kai i really needed to get my cable and i really had to go somewhere but i had this awful feeling na gi ilad ko i mean, di pajud mu resibo?!

mao ni dapat ang nawng sa charger nako ha --- http://www.highwaylaptopbatteries.co...299882520r.jpg

and tanawa ang pagka trabaho tawn kung worth ba ni ug 400:





ang technician, di man pud siya pwede mu deny nga siya ang ni buhat cos diba i-melt man na ang rubber part para mu stick siya sa plug... iya mana gi press-press so forever na naka imprint iyang fingerprint sa cable nako

mejo confused ko sa akong kahimtang kai di kaau ko sweto ug mga repair2x but nai 2 ppl ni-ingon na i was ripped off daw. and i really do feel nga murag sakto sila... guys, i really, really need ur help. was i ripped off? and if so, what can i do about it?

[KH0UJ]

about atong "weight" nga iyang gi-ingon bro, Ferric Core to, di maghago hago ang kompanya ug gasto ug butang ato nga part sa unit kung wala toy gamit...EMI & noise filter to sa DC supply sa imong Laptop...gi-irog lang unta to to another location sa wire...



About sa "Fruit of Labor" murag OK2x ra to kay normally kung sa gawas ka magpa ayo (without Store or stool rent, Airconditioned Place) 250-300 man...usahay sabton na lang sad nato kay mao na ilang panginabuhi...

[moklo]

Mao jud khouj ok rman sad ko sa result sa repair ingon ana man jud na paingon kung mag pa repair ka, maayo unta ug naay baligya nga assembly para sa charger pin kai manindot pero sa akong na experience ug repair ni try nko ug palit ug dc charger pin sa electronics store ala jud sila available nga pariha ug gidak-on bangag sa mga charger naay pariha ug diameter pero ang ang ilawom lahi ug gidak-on. maayo gani TS dili electrical tape ang gi putos ana...

Sa service charge sad ok rman kay nag abang man sad na sila... ang ako ra jud is ala gi taod balik ang noise filter sa tech. hinuon di man makita ang effect sa long run sa imong laptop pero maayo nlng unta to..

sabta lang na TS oi.... d man sad ka alkansi adto...

[jez++]

Pero dapat i explain unta daan sa tech unsay buhaton sa equipment in layman's term na masabtan sa nagpaayo. Resposibility man gud na sa tanan tech.

[moklo]

^mao pud, alalang untah to dritso putol.. pero bisan asa siya paayo ana jud na mahitabo sa iyang charger... ang bottom line dili siya alkansi....

[werty]

work and labor, murag OK

ang paagi nila is mao ang bati. ni klaro pa jud na "walay resibo"...

[gaspar_73]

"What we have here...Is failure to communicate"...

[eezychair]

The technician needs to be trained on how to deal with customers. Mas nindot jud ug makigstorya, mu.explain, unya muhatag jud ug quotation ug pila mabayran sa trabaho.on. Ug ingon ana pa ang approach, di ko mu.hesitate muhatag ug 500 unya keep the change. Pero sa iyang dili maayong gipakita sa customer, mu.insist jud ko ug recibo unya ug dili mu.issue, pahibaw.on dayon ang mall management or ug magkalisod ang BIR mismo kay dili jud na mahimo ang dili mu.issue ug resibo.

[butitoy]

"What we have here...Is failure to communicate"...

exactly!

idol!

[Iamalbertrebs]

wala tato nimo gihatag ang ipaayo, it means I surrender to you my items kamo nay bahala ana. basta maayo na.. if negotiating dont give directly the item.. talk the terms first..
overall its a miscommunication.