Globe: quick on charging bills, slow on customer service

[werty]

---

no problem here eversince sa globelines at least sa service. mutawag ko kadlawon, inig buntag naa muabot tech or mo house-call aron i followup ang problema, kung d madala adtuon ka sa inyo. and to think naa sila alowance unta na 24hrs inig report nmo sa problem.

2yrs+ Globelines user
location : Capitol near SHS-G

[pusang2011]

ang problema wala na sa globelines naa na niyu sure kaha mo mubayad sa updated bills gihatag ninyu ??

kung mgpaconnect mo be sure lang new facility ang inyu pili-a ayw na old ky kasagaran man gud sa old islacom pa so pirti nangdaana ....

ok raman ang globes ug mgdepende pud na sa area nga daghan ug kawatan ug drop wire sa globe unsaon kaha na nila nga dili mana mabaligya ky dili na bronze...

ug magdepende pud sa availability sa mga installer sa repair dont expect on time na sila mo anha ninyu inig tawag sa repair buhatan pa baya na ug job order din usa pana adtoon sa instoller repair
ug dili ra pud guro kamu ang ilang gi repair sa sched dghan so mag w8 jud mo..... dili ra pud na sila robot tingali dili bation ug kakapoy.....

dili pud na nila bisitaon kung walay job order nila madawat ... kung ila na e repair kamu pa mo bayad nila sa pag repair diha sa inyu house....

pag xure mo oist..!!!!!

[pusang2011]

maypa mag wimax mo ky ok ra jud ang service,,.. hehehee

[DrearierJester1]

talking about customer service, ngano wala sila ga document sa mga calls ug wala sila gapangayo ug e-mail for the survey?