Sayang karon lng ko kabasa ani.. been there last week and i experienced the worst service ever!!!
Sayang karon lng ko kabasa ani.. been there last week and i experienced the worst service ever!!!
@ cheaptech tga pier one ka?
mga sayop man imo comment uy... unsa diay ning pier one carenderia kay wla nay pamalit ug lamas pagkaugma, kung ako tag-iya sa pier one nya worker tka ifire-out jud tka kay mas gpaubos man nmo samot ang pier one sa imo gpanulti. maypa dli nlang ka mo comment. i agree with everybody na moingon naa gmay sayop ang organizer. but katong mga customer sa pier one dli sad tawn to mga alien uy na wla nagknahanglan ug respeto. kung kasabotan man gni ma verbal or written dpat tumanon and that is called common sense (kasabot ka?) restaurant is a bit part of hospitality industry, asa man ang hospitality adto. ako im in the hospitality also naa mi restaurant never pa in my entire 2 years dri nag-ingon ana mi sa guest. mahutdan nman gni mi paagi unsaon pag please ang guest pra lang jud dli cla ma offend bsan gmay lang nya itreat na hinuon ug murag mga hayop. mohatag pa man gni mi ug complimentary dessert or unsa ba dnha bsta medyo nka feel mi na wla kaayo na satisfied ang guest. moingon pka tawagan ang shangri-la, plantation etc, ikaw daw tawag ug ingon ato ba jud ila paagi aron mkahibawo jud ka kay ikaw man ang wla khibawo cguro sa patakaran. mo-compare pa ka sa catering na lahi ra tawn kaayo na ila set-up uy. sa amo dri if daku jud kaayo na event mo demand mi 50% downpayment, if moingon or mopasalig ang organizer na pagkahuman na cla byad or i-bill lang sa ila ofis whether verbally or written mo-gamble mi. kay sa business knahanglan jud ta mo sugal. cguro nman sa tga pier one kbalo cla sa background sa ila guest company gud to. in the first place ila jud unta gi-background check ug dli cla sure sa ila guest. sakto ba ko mga istoryans?
@ gotdalife
ayaw sad ng boycott bro, grabe ra sad na, htagi sa chance tga pier one mka explain sa ila side or mkahtag sa ilang apology sa inyo. dpat lang sa ma aware ang owner ani or ang top management bsin wla cla mkabalo sa gpangbuhat sa ila mga tawo. htagan sa nto chance ang tga pier one na usbon ila management.
Last edited by Galadriel; 12-23-2008 at 07:32 PM.
ka way ayo sad diay ani oie... ga parehas lng ang management og ang nag organize sa inoy party.. nahimo na hinuon og parting laaya.. and one more thing.. kung company event gani expected nah na nga ang company maoy mo gasto... di sad sakto nga ingnon nga walay common sense kay to expect nga ang event will be shouldered by the company is enough common sense.. its the fault of the organizers for not making it clear and its the fault of the management for the poor service.. not to mention the "semi-exclusive" venue.. hehehehe...
@cheaptech tga pier1 ka bords??.. morag munas ginhawa man jud nimong panalipod... hehehehehe....
additional @ cheaptech
the story is not about nga niuli ug una ang nagdla sa checkbook ug unsa pa, the story is about sa gkasabotan nga to follow na ang payment or pagka-ugma ba. ayaw simang bro / sis ba ka...
if there was a meeting of two mind, a contract has been made verbally.
if breached, sue them.
ngita lang ug bug-at nga ebidensya kay teknikal na kaayo ang mga court ron.
i don't think its about contracts o written chuva, whatever lawyers and lawyer-like-people call it.
pero just think about customer experience. wa lang. customer experience lang.
i cant say kinsay saup sa either party ang broken hearts, ai promises d i, kai wla mai contract nga gipakita... yet.
pero kang kinsa man jd nang role ang great customer experience? wa nalai kwenta ang manners.
Yup, CUSTOMER EXPERIENCE is priority# 1
Without customers, you don't have profit...
You dont have profit, you lose business...
Always remember nga mas dali mokatag or mo-scatter ang bad news
than the good news. One bad customer experience is sometimes enough to bring a business down.
So please treat your customers with EXCELLENT SERVICE!!!
agree!!!!!!!
Similar Threads |
|