Why I hate PLDT!!!

[cardwell164]

---

mao gyud way bisaya na operator. ayos ang globe kay og mo saad nga pa anhaon mo anha jud daun ana nga promised date. d parehas pldt abtan og semana usahay manobra pa. litsi

[kisses4u]

I hate PLDT kay pirteng mahala. Unya hinay kaayo ila available broadband speeds.

[digital_zoul]

Share lang pud ko mga bosing ha, ako experience kay sa Smartbro nga karon gidala na sa PLDT ug gipanganlan nilag myBro, kaniadto mga 2003 or 2004 nagpataod ko aning smartbro kay lage sa trabaho kinahanglan ko naay internet sa balay. Ug pila ray istorya nanglabay ang katuigan ug ni abot ang time nga kinahanglan nako mubiya sa akong trabaho og mangitag lain, tood man nakakita ako, og ako nalang gipapotol akong smartbro nga lapas nasad sa lock-in period kay wala nay gamit (satisfied kaayu ko sa smartbro kaniadto). Nilabay ang laing tuig naka desisyon ako nga magpataod og internet balik kana naay telepono kay nibalik nasad ko og homebase, tayming sad kaayu ang globe nga naay gitaod nga poste sa among lugar ug sa way duha2x nag pataod ako, milabay ang tulo kabulan ug, susmaryosep, diha na nagsugod akong kalbaryo mga tuig dosmil dyes to, halos sa isa ka bulan usa ra ko kasimana maka gamit sa internet og telepono kay sigi kaguba, sege ko tawag, sege reklamo ug sulod sa usa ka bulan wa na jud ko kaantos og giingnan nako sila nga akong ipaputol, di ko mobayad ug wa sad ko magkinahanglan sa ilang "rebate" tse nila! ug mao to wa na ko manawag nilag balig ug wala na sad ko nila hasola pa, nagpataod ko og balik sa smartbro, ug to-od man nindot gihapon ilang serbisyo, Nilabay ang duha ka tuig ug nahibaw-an nalang nako nga ang letseng PLDT na man diay ang nagdala aning smartbro og gipanganlan nilag MyBro, ang mga karaho gibutangan pa jud nila ug capping nga 15GB kada buwan sa wa damha ni hinay among koneksyon, ug kung wa ko manawag nila no earth jud tawon ko nga mao na diay toy hinungdan. Unsaon taman uyamot nga Pilipino way mabuhat kundi dawaton nalang ang tanan bisan bug-at sa bo-ot. Nilabay ang usa kabulan excited na kaayu ko kay ma reset na ang cap nako, ug maryusep wa man japon! hinay lang kaayu gihapon, mao tong dali2x sad tawon ning pobre og tawag nila, ingon tong nakatubag "Sir wala pa man ka ma cap, naa daot imong antenna, e monitor lang 24hours kun di gani gihapon tawag lang" na hala matud ko pa. Paglabay sa 24 oras tawag sad ning anak sa pobreng ots. Ingon napud ang naka tubag nga " Sir mag remote fix me, e monitor lang, nya tawag lang kung wala pa gihapon kay padad-an tika og technician diha". Ug sa wa damha ni abot ang usa ka bulan, sa tanto nakong pamalikas og tawag og suwat nila wa jud EPEK (faitah sa mga karahong dagko) kada tawag nako sege ra pangayu og "apology" mao tong ako giingan ilang agent nga mga bogo! busog na ko sa inyong apology usa kabuwan kung kina-on sa inyong apology mga bogoa mo. Pang resign mo diha daghan pang callcenter. Gihimo ra mog BOGO anang PLDT/Smart. Pweh! (lagot jud ko oe!).

Unya mao to, ngita nakog lain nga ISP, wala man jud jamo lain oe! mao to tan-aw ko's globe kay naa daw sila HOME LTE, lol! nya unsaon nalang ilang LTE nga ting-owan raba ron, mag LITI LITI ang agi nato ani! mao tong apply ko DSL nalang sa ilaha pamasin nausab na sila sa paglabay sa katuigan. Tood man gianhi kog taga FADI, ana siya nga oe, layu naman mo diri, dili na man mo abot sa 5mbps kay kinahanglan 5 ra ka post gikan sa box kamo kay 8 naman. Hala mao to sege noy salamat nalang. Nanglabay ang simana, tawag kog PLDT, para apply dsl kay naa daw mi silingan nga naay PLDT telepono. Sus samtang nanawag mig PLDT, paglili nako sa bintana naa may duha ka taga FADI sa gawas, nag bitad2x ug wire ug ako gipangutana " naa moy linya gitaod diha sir?" ana siya oo naa "ngutana nasad ko, "nya naay bakante diha?" nitubag sad nga "oo naay usa sir, pataod ka? kay naa nagpapotol, so naay nabakante. Naa raba sad magpataod sa babaw basin ma full na nya". So nagduha2x ko, sus Kigwa akong manghud kadungog man, sege convinced nga pataod nalang kay naa na jud ang globe. Hala nag apply na baya ta me sa PLDT through phone. Sege pataod pila ray istorya.

Ana ang technician, nga sir kani 3 days pa ni ma activate inyoha, so karon ang inyo net kay 512kbps, nya pag active na ni mokosog na mao tong ma 3mbps na. (3mbps nalang ako giapplyan ka bug-at jud sa akong bo-ot ning sitwasyona) hala sege matod ko pa. Tuod man nilabay ang 3 ka adlaw. Unsa pagka hitaboa nga 512kbps 2 ka adlaw ra man nya karon kay hinay pa man sa bao (kanang hayop nga bao) hinoon, kigwa ani nila. Mao tong chat ko nila bisan kagamang ako net, ang agent ana siya nga mao ni, mao na ( dili pa daw active) nya endorse daw ko niya technician para onsite visit (toink) ayuhon na bago pa gani atots pud. Hala kay naputol man ang chat namo. Balik napud ko chat, siya gihapon kay hatag ra nako tong SRN. Ana dayun ang agent nga sir naa man issue sa inyo area. Ug kadako sa akong kakugang. "What? ingon ka e endorse ko nimog technician para arion ko. nya karon naa issue? sus, ana siya nga oo sir after sa ato conversation gi anounce nga naay issue (Hala Noh??) mao to ako giingnan, sus bag-o pa gani ko nga customer ani na ako masugatan. Ipaputol ni nako ha kung dili ni maayu, di ko mubayad anang pre-termination ninyo. (sa akong hunahuna kasayang sa 1599 + para panihapon sa taga fadi nga akong gihatag tsk tsk) pero bahala na kaysa makuhaan atong edad sege pangasaba nila. Tood man naghuwat ko ma activate, nya tawag ko dayun sa ilang support. My Ged, ka nice sa tingog sa ilang CSR na girl (hi nimo ) nya mao to sugdan namo og ping2x, nya speedtest2x ka tolo, nya ana siya e schedule nalang daw ug technician kay dili daw acceptable ang result para 3mbps. hay yataf ta ani sa ato work kung dili ni ma ayu.
Sa pagkakaron, naa pa koy mybro (smartbro) nga 0.15mbps ang upload ug ang globe nako nga 3mbps kunuhay nya 0.14mbps ang upload. Maryusep wa juy mapili nila. Piyong nalang ta ani ug hangan sa langit. Unta kun di man ni maayu ang ako net magaba-an sad ta sila no? Di baya sad ko permi tan-aw porn2x nya bisan gamay lang sad nga gaba nila oe ehehe..

Mao ra to taasa oe.. kutas, mao ra ba jud ta ni nagbuhi nato oe, nya nagbayad ta nila nya di ta tarongon nila. Tibway!

Ang kanindot sa globe ilang CSR kay dali ra kuntakon, unya daghan sila technician kay naa man sila sub-con.
Ang smart naa man sad sub-con pero tagsa ra jud na nako sila kit-an sa kadalanan compare sa sub-con sa globe, baw lang na PLDT murag wa jamo man, ana to ako kaila nga usa ra daw ka technician na assign sa among lungsod. Mao nang dugay pud tawon ka respondi kung naay kakulian.

(correct me if I'm wrong, pero ang smart mobile naman guro na tanan ilaha, tua na sa PLDT ang smarbro which is mao ra na ang wimax sa smart. Kasagaran ila product kay pangmobile, plug-it ect...ect...)

[apt.get.sudoer]

ing.ana man jd ng mga ISP dri sa pinas TS bsta personal/home plan raka. pero kng business line jd ka or leased line d jd na pwede ing.ana ilahang service.

[regan4us]

ayay may gali ng basangasa ko dah naa bya unta koy plano nga mga PLDT tsk tsk tsk thnx sa mga ni advise dri nga thread

[rubz_bix08]

depende ra man jud guro ni sa location....pldt user jud mi since the 80's and so far ok man kaayo ako connection....naay problema panagsa pero ma fix ra mn pud dayon....

i've tried globe and smartbro na pud.....ang bad experience nako kay sa globe....bag.o pa gani mi pataod....after a week or so kay ngka problema sa telephone line kay ang amo number na punta sa laen niya ila number sa amo....ok ra toh kay na fix ra mn pud dayon...sunod kay sa net connection na ngka problema...cge mi tawag sa cust service pero cge lng testing na memorize nlng gud na nkoh ila troubleshooting....murag after 2-3 weeks jud guro to before naay technician ni adto sa amo....pagka human pila ka adlaw guba na pud...

[Dondon]

Haha lingawa nako sa imong storya @digital_zoul uy

Maayo unta ma ayo na nah puhon boss para rak napod

Wa paman ko magkaproblema sa akong PLDT, timing2x ra gyud na.