good morning istoryans nag open ko ug account sa RCBC basak branch last 2007 then gipadad an ko ug credit card sa rcbc bankard bisan wa ko apply. then gigamit nako mag 3 years jud gamit nako. bayad ko every month then gamit na sad. until nadeny akong visa. so wala na ko income then ang credit abot na sa credit limit. so giblock ang akong credit card. nagbayad ko sa interest every month. gitawagan ko nila and told me nga kinahanglan bayaran nako akong bill nga 11,010.01 bisan partial lang. so pagka aug 26, 2011 gibayaran nako ug 2000 lang then pagka sep 12 tawagan na sad ko kay sep 15 kuno ang cut off. so pagka sep 14 nanghulam ko money then tawag ko sa hotline nila kay mangutana unta ko kung pila na lang bayranan nako then ingon sila nga tawagan kuno nako diri sa cebu 2724400 pero di jud makontak so bayad na lang ko 11.150 kay hadlok ko maabtan sa cut off. pero sobra diay akong bayad ug 2,039.99. so tawag ko sa collection nila diri sa cebu. premiro nila advice is reactivation pero kinahanglan man sad ko magdeposit ug 10,000 kay gi under na man nila sa AUTO DEBIT AGREEMENT (ADA) then advice na sad sila nga padala kuno ko ug e-mail sa
service@bankard.com then wa may response. sige ko tawag nila ipasa pasa ra ko sa manila ug diri sa cebu. until naabtan ug 1 month gipadad an na lang ko ug bill nga zero balance na diay kuno ko. kay di diay kuno to matawag nga over payment. kay gipamutangan nila ug charges. lately na kuno nila nautingkay mao ni ila gi email sa akoa.
Good morning Sir,
Regarding sa concern nyo, na-trace na namin kung bakit nag-negative po kayo.
OB as of September 7 was Php 9,110.01, since nasa office na namin nag-add kami ng 8% (AF/Php 728.80) as Atty's fee plus Php 1,500.00 AMF at anniv month. Kaya ang Total Outstanding Balance mo ay Php 11,338.81. Payment posted last Sept. 14, amt Php 11,150.00.
Thanks.
naa pa kaha koy mahimo ani? please give me your advice. daghang salamat.