Ngaung ginadiscriminate ang mga CALLCENTER AGENTS?; unsay ma sulti ninyu ani?

[immersiondepth]

---

foreigner man gud ilang tan-aw nimo...spokening dollars...mao nang naay "discrimination"...

[Judgement]

Kay hilason daw ksagaran ani nila, don't know if this is true but i have much respect for them kay dili ni sayon ila trabaho. Sleep by day, work at night. Tsk2x.

[beyee]

"You'll only understand them until you become one of them."

Lols

In the past, I must admit I had some opinions about the agents
which I rather keep to myself basing from the things I've seen
and from the stories I've been told by my agent-friends. I even
swore myself not to go into this industry because I don't want
to be branded as "one of them" lols..

Out of sheer boredom, I needed a good challenge from my
comfort zone that I applied as one... Luckily, I got in..
There are some points that I am right about my perceptions
but this only speaks for some hehehe... However a good
realization from the whole stressful but fun training experience
is that these agents EARNED MY RESPECT... BIGTIME!

It may be an easy job and good money but now I understand
why this industry is well-compensated because the job description
is not a joke lols! Dili diay lalim ui... Mag cge mi ingon sa amo
kauban sa training, "Good luck nalang nato ani..sa ka lisod lols"
However these challenges have made us learn to love our job
and the perks are definitely amazing

As for the EOP even outside the work premises, funny because this
happened to me before. It's a strict policy to speak the language even
in the lounge, elevators or in the premises as a way of getting used to
it since that's part of our work... Funny Lang k sa sige inenglis, ultimo
sa taxi makalimot ka na sige inenglis sa imo kauban, same goes for
them... Magkatawa nalang mi k Moana daun mi,

"Taymsa! nanong cge man ta inenglis ui! Wala Naman ta sa work! Hahaha!"

di jud malikayan lols... Nabiktima jud

So to all the agents, I know how you feel na hehehe... Simply I got schooled!

[brian joshua]

Agree ko sa mga opinions sa uban dri pero kung kinsa man gani nang nag lookdown pasuwaya ug apply if madawat xa maau pero i doubt if mag dugay cya sa iyang trabaho. Pero if ang nag lookdown nag earn ug 80k per month, dli sad jud maau if mang lookdown cya..pareho rata nanginabuhi timingan lang jud na nindot cya ug trabaho kaysa nmo. Bati judna mang lookdown ug tao.

kaning ni-a sa abroad bai unya production worker lang pero ga sweldo ug hapit 200k
matag binuwan, ok ra ni sila mo look down?

[centerpiece]

mao vah karon pa lage ko ane kay dri sa amoa basta moingon call center agent kay ipanghambog man namo kay ingnon man daun namo nga "balik dri ineg sweldo nimo ha den paimna me ug bugnaw".. pero depende ra guro na sa nangutana oi.. kong ang nangutana kay engineer/architect aw syempre moingon jd ug "cc agent ra diay ka??" kay ilang income millions gd na depende sa project.

pero kong ang mangutana kay driver ug trisikad den moingon ug "cc agent ra diay ka??" aw kana dli nana maau.. sagpaa daun ug pitaka!!!

[beyee]

"Sagpa daun sa pinaka.."

Hahaha! Katawaa nako ani ui...

Can't help ma-OT ko,.

[slabdans]

ang2x uban nga taga call center mag sige man ininglis bisan sa Jeep mao napul-an tingale mga tawo paminaw maninglis..maypa tamyahan..

bugal-buglan paman gani ng mga kano engnon man gani HEY JOE pag tawgon sa mga tambay

[centerpiece]

usahay pd masulod sa akong utok mao guro dli pd kau morespeto mga tawo kay halos tanan bisyo naa man pd gd ani nila.. smoke ug inom sa mall.. maypa ang tambay kay anha ra pa sa kilid2x mag smoke... ug mag inom anha ra pd sa ilang nataran.. ug ang uban pd moingon nga hobby na daw nila ang lovemaking (no offense ha) which is para namo mga uyamot intawn sagrado kau nang botanga...

[centerpiece]

"Sagpa daun sa pinaka.."

Hahaha! Katawaa nako ani ui...

Can't help ma-OT ko,.

uu samot jd nang katawa nimo kong sagpaon pd ka ug cheke sa driver ug trisikad...

i regards diay ko ni maam elz ha...

[peydro]

Agree ko ani. Nka call center man jud ko way back 2003 first job. Naa culture sa call center na dli ko ka uyon. Grabeh mka gasto mga tao ug mang astada lupig pa mga executive, managers ug uban companies. Sad to say, mao na ma branding na nga ing ana mga tga call center. Dont get me wrong, I have good friends nag work ug call center and im sad sa ako na observe. A lot of people working ani na industry doesnt really show a responsible personality. Even sa lending namo na business, mostly sa mga mang lend tga CC. ig bonus dagko kaau sulod ATM. two weeks later mangutang na.

agree ko nimo @vmanigos. another thing also kasagaran short term lang ang contract, renewable base sa performance and you know offshore companies are making sure nga performing ang ila mga tawo. then kani pod mga call center, bpo's and other industries nga naga-outsource sa ilang operations diri, magamay man modako they can well afford to shutdown anytime their operations if they find it nga lossing na.

so it's more on the reliability sa loan account, if magpahulam ang mga lending they are taking risk but at the same time ila na gi-make sure nga minimal ra pod ang impact sa ila operations. unsaon na lang ug significant portion sa ila loan portfolio naa sa ani nga very volatile industry, yabo 'tawon sila. example, look what happened sa mga lending companies nga dako ug exposure sa one of the locators sa mactan export processing zone (between 2009 or 2010), katong gagmay nga lending sirado gyud.

tanan nga mangutang naa ang "INTENTION TO PAY" and for that nga mahimong beyond sa "INTENTION" required nga naa pod "MONEY" ang borrower ug "WILLING" pod mobayad. kay naa pod borrower naa "MONEY" pero "NOT WILLING" mobayad he he labi na kung ang giutang gigamit lang para pamalit sa sales sa mga malls or non-necessity nga items, another pa kanang ginatawag nga "LIFESTYLE" kuno he he he na hastang sakita gyud.

suggestion nako sa mga potential borrowers, kita tanan potential man, make sure nga maayo ato credit standing, kay naga-check pod baya na ang mga lending companies. with the current technology it will not take a lot of efforts para sa mga lending companies to check ang ato credit status.

anyway @vmanigos unsa inyo gigamit nga software sa inyo lending business?