Comments on Qualfon

[darkdruid]

fyip... if you really wanted the job.. dont go for sweldo first... if so.. you'll end up like the rest.

[darkdruid]

dili tibuok building pero majority of the skyrise 3 floors will be occupied by Q. grabe na jud kadako. imagine Q is targeting 4,000 agents by this year. Q will be one of the biggest CC's in cebu.

only ground floor and 8th floor are not occupied by Q.

Qualfon dumaguete is still the same.. whole building...

[prakx]

sa 17 days training naa ba na english comms training or purely product/account specifics training ra na?

sa akong na agi.an, daretso2 naman, sugnud2 style. from basic product info to basic progamming to technicals. ang product information jud importante ninyu ma learn, para naa moi bala sa mga costumers, dli mo ma hadlok mo confront nila kai sakto inyung gipang yaw2 sa ialaha, confident kong baga.. ang pag navigate sa system ma learn ra na ninyu eg take sa calls.. dli man xa lisud, call handling lang jud. for example.. ga load pa inyung screen ga hulat kas next page.. kai wala man kai masulti sa cust, ikaw na bahala og fillers pra dli ka ma dead air., pwidi rasad honest pagkasulti na ga load pa imong screen,.. minus 2 pts man cguro to sa qa ang dead air. hehe,

pro ayaw sa mo target sa qa ninyu. sa nesting make sure daghan mo makat.onan,.. like callflow, product info/knowledge, system navigation.. ang technical calls makat.onan ra ninyu along the way. after 1month cguro, pagconscious namo sa inyung scores,.. like qa scores, transfer rate, hold time, attendance.. kong maka 85 mo og score card kai dali ra mo ma reskill or mabalhin og lain dept.

goodluck ninyung tanan. saba na kaayu ang 12thflr.. ang 14th padung nasad. merkado naman ni dre..

[Deathnote]

sa akong na agi.an, daretso2 naman, sugnud2 style. from basic product info to basic progamming to technicals. ang product information jud importante ninyu ma learn, para naa moi bala sa mga costumers, dli mo ma hadlok mo confront nila kai sakto inyung gipang yaw2 sa ialaha, confident kong baga.. ang pag navigate sa system ma learn ra na ninyu eg take sa calls.. dli man xa lisud, call handling lang jud. for example.. ga load pa inyung screen ga hulat kas next page.. kai wala man kai masulti sa cust, ikaw na bahala og fillers pra dli ka ma dead air., pwidi rasad honest pagkasulti na ga load pa imong screen,.. minus 2 pts man cguro to sa qa ang dead air. hehe,

pro ayaw sa mo target sa qa ninyu. sa nesting make sure daghan mo makat.onan,.. like callflow, product info/knowledge, system navigation.. ang technical calls makat.onan ra ninyu along the way. after 1month cguro, pagconscious namo sa inyung scores,.. like qa scores, transfer rate, hold time, attendance.. kong maka 85 mo og score card kai dali ra mo ma reskill or mabalhin og lain dept.

goodluck ninyung tanan. saba na kaayu ang 12thflr.. ang 14th padung nasad. merkado naman ni dre..

ang ang saba gyud bro kay ang mga nesting naka aux5 ra man...sige ra tabi...hehehe

[audyLICIOUS]

dili diay pwede long hair lalaki diri?

[aaron101]

gaan ba ghapon ug sweldo bsan dli mkapasar sa 17-day training

[MinuteBurger]

gaan ba ghapon ug sweldo bsan dli mkapasar sa 17-day training

YUP... hehehe nserve gud mo... as wat ive heard 5.8k daw ang mdawat after sa training....

[xxbanbanxx]

dili diay pwede long hair lalaki diri?

waaa.. dle diay pwede ang long hair nganhe sa Q? naa sad pagutana akong kaila kay sa requirements gud mag kinahanglan ug TOR nya dako pakuno siya ug utang sa skul pwede raba unya nalang na ang TOR or naay laing option kanang dle sa ma bayaran ang skul sa iyang utang...

[aaron101]

waaa.. dle diay pwede ang long hair nganhe sa Q? naa sad pagutana akong kaila kay sa requirements gud mag kinahanglan ug TOR nya dako pakuno siya ug utang sa skul pwede raba unya nalang na ang TOR or naay laing option kanang dle sa ma bayaran ang skul sa iyang utang...

ok ra mn guro wla TOR kay ang nkasuwat did2 ANY OF THESE SCHOOL RECORDS. So meaning bsan asa ra ato nla. akoa gni kay resibo sa tuition ra kay Statement of Account mn to.

pwede ra ka mopili bsan asa ato.

[aaron101]

YUP... hehehe nserve gud mo... as wat ive heard 5.8k daw ang mdawat after sa training....

lamatz sa tubag bai. aw maau kay tagaan ghapon sweldo.. at least ba naa kay mkuha sa imong kakapoy bsan d ka mkapasar sa 17-day training.