HDMF Pag-ibig Colon branch - Complain ko! pls help!

[brackitz]

---

Naa koy complain bahin aning trabahu sa ubang empleyado diha sa Pag-Ibig Colon Branch. Palpak kaayu!!

Pag July 4 or 5, 2016, niadto ko sa pag-ibig colon branch diha sa may Gaisano capital aron sa pag file og merge sa akong mga accounts sa previous nako nga mga employers, kay kung ma merge gud imung mga accounts mas daku imung ma loan..planu nako mu loan unta. Gi assists ko niadtong adlawa, pero nakita didto sa ilang system nga sa usa nako ka previous employer, dili complete name nako ilang nahimo nga accounts para sa akoa. So gi-require ko sa nag assists nako nga mangayu ug certificate sa previous nga employer...so nikuha dayun ko og gihatagan ra sad ko og cert sa akong past employer.

Pag July 8, nisubmit ko sa gi-required nako nga papeles, katong cert sa previous employer ug NSO birth cert nga copy. Then that time, laen na ang ni assist nako, itago ta lang sa pangalan nga Sharon. Dayun iya kong gihatagan ug mga forms, nga fill-upan dayun pag human nako ug filled-up, gihatag na dayun nako niya. So bale una na nako nahatag ang mga required papeles dayun fill-up sa mga forms, dayun ok na..

Karon gihatagan ko niya og gamay nga papel, mao ni siya... (image sa ubos), dayun giingnan ko nga for follow-up na lang daw ko, mu follow-up ko after 2 months.




Karon pag July 22, naa ni-text nako taga Pag-ibig nga hinganlan ug Arlene, ang unod sa iyang message ky: "Your request for transfer of records was put on hold. Pls visit our office....blah blah blah. So niadto ko pag 26 na (kay on leave man gud ko og wala ko sa cebu pag 22-25). So na met nako si Arlene, og sa daku nakong kahibulong iya kong giingnan nga pa submiton ko sa certficate (COE) sa previous nako nga employer ug NSO. Na shocked ko, akong gipangutana nga asa nga diay tong akong gi submit nako nga mga papeles, humana manko og hatag... gihatagan na man gani ko og papel nga for follow-up na lang ko. Mao tong papela sa ibabaw, akong gi pakita na niya. Ni ana siya nga dili daw to mao, dili to pwede kay kinahanglan pa gyud daw ko mu submit atong mga papeles iyiang gi required. Gipangitaan ko niya sa original copy sa akong cert, ug NSO. Wala koy mahatag niya ky wa man sad koy idea mao diay to iyang tuyo nako bahin sa iyang text. Nawala na sad nako tong original nga copy sa cert ky siguro na miss placed nko sa ka busy. Pero bisan pa unta, kay nakahatag na gud ko sa mga requieremtns pag July 8, dapat naa ra to nila og naka attached to sa akong mga records nila.

So mao to wala nalang ko mi argue og maayu kay murag nisaka na akong tingog sa kalagot, nya medyo nakabantay na uban mga tawo sa palibot..so naulaw ko og niingon na lang ko nga ako tong i-comply og usab. Pero until this time, wa pa ko ni comply or ni submit og laen papeles kay gusto unta nako pangitaan og hustisya tong una nako gi submit nga papeles (cert ug NSO). Gusto unta kong manubag sila ato kung kinsa nila ang nag danghag lang ang agi, asa na tong akong mga papeles nga una nakong gihatag nila ?

Asa ko pwede mu complain ani? Naa ba nay complain desk ang Pag-ibig o pwede ra ba ko makig-istorya deretso sa ilang head? Akong gusto manubag to kung kinsa man gani tong ni recieved sa akong nga papeles. Naa na gud naka butang diha sa papel nga recieved na, pero signed lang nakabutang og walay name. Unya for follow up na lang gud ko. Kay kung muhatag na sad ko sa og laen requirements, balik na sad ko sa uno ani, which is two weeks na ang niagi since nahatag nako akong requirements. Basin naa ninyu naka experience og sama ani pls help.

Magul-anun,

brackitz

[zmoktyok]

brackitz,

naa pud koy complain before pero didto sa main branch then sayup sad sa empleyado, ang akong gibuhat giduol naku ang manager kay na hi-blood naku atong panahona then kahibaw sad jud ko nga naa ko sa katarungan og sayup jud sa ilang empleyado. Then akong gi isturyahan ang ilang superior, mao to nasulbad ra. Ang akong point nga akong giduol ilang superior is to let them know na naay sayup ilang empleyado, kay og wala pa ko mo reklamo tabla ray gitabonan naku ilang sayup. Now sa imong issue asa d I to imong mga papeles?! Basin nawala to di ba? then naghimo himo ra na sila og istorya, di ba? So akong advise nimo adtoa ilang superior then pangayua og balik imong mga papeles nga imo ng nahatag before kay kung wala silay mahatag meaning nawala to imong mga docs

Naa koy complain bahin aning trabahu sa ubang empleyado diha sa Pag-Ibig Colon Branch. Palpak kaayu!!

Pag July 4 or 5, 2016, niadto ko sa pag-ibig colon branch diha sa may Gaisano capital aron sa pag file og merge sa akong mga accounts sa previous nako nga mga employers, kay kung ma merge gud imung mga accounts mas daku imung ma loan..planu nako mu loan unta. Gi assists ko niadtong adlawa, pero nakita didto sa ilang system nga sa usa nako ka previous employer, dili complete name nako ilang nahimo nga accounts para sa akoa. So gi-require ko sa nag assists nako nga mangayu ug certificate sa previous nga employer...so nikuha dayun ko og gihatagan ra sad ko og cert sa akong past employer.

Pag July 8, nisubmit ko sa gi-required nako nga papeles, katong cert sa previous employer ug NSO birth cert nga copy. Then that time, laen na ang ni assist nako, itago ta lang sa pangalan nga Sharon. Dayun iya kong gihatagan ug mga forms, nga fill-upan dayun pag human nako ug filled-up, gihatag na dayun nako niya. So bale una na nako nahatag ang mga required papeles dayun fill-up sa mga forms, dayun ok na..

Karon gihatagan ko niya og gamay nga papel, mao ni siya... (image sa ubos), dayun giingnan ko nga for follow-up na lang daw ko, mu follow-up ko after 2 months.




Karon pag July 22, naa ni-text nako taga Pag-ibig nga hinganlan ug Arlene, ang unod sa iyang message ky: "Your request for transfer of records was put on hold. Pls visit our office....blah blah blah. So niadto ko pag 26 na (kay on leave man gud ko og wala ko sa cebu pag 22-25). So na met nako si Arlene, og sa daku nakong kahibulong iya kong giingnan nga pa submiton ko sa certficate (COE) sa previous nako nga employer ug NSO. Na shocked ko, akong gipangutana nga asa nga diay tong akong gi submit nako nga mga papeles, humana manko og hatag... gihatagan na man gani ko og papel nga for follow-up na lang ko. Mao tong papela sa ibabaw, akong gi pakita na niya. Ni ana siya nga dili daw to mao, dili to pwede kay kinahanglan pa gyud daw ko mu submit atong mga papeles iyiang gi required. Gipangitaan ko niya sa original copy sa akong cert, ug NSO. Wala koy mahatag niya ky wa man sad koy idea mao diay to iyang tuyo nako bahin sa iyang text. Nawala na sad nako tong original nga copy sa cert ky siguro na miss placed nko sa ka busy. Pero bisan pa unta, kay nakahatag na gud ko sa mga requieremtns pag July 8, dapat naa ra to nila og naka attached to sa akong mga records nila.

So mao to wala nalang ko mi argue og maayu kay murag nisaka na akong tingog sa kalagot, nya medyo nakabantay na uban mga tawo sa palibot..so naulaw ko og niingon na lang ko nga ako tong i-comply og usab. Pero until this time, wa pa ko ni comply or ni submit og laen papeles kay gusto unta nako pangitaan og hustisya tong una nako gi submit nga papeles (cert ug NSO). Gusto unta kong manubag sila ato kung kinsa nila ang nag danghag lang ang agi, asa na tong akong mga papeles nga una nakong gihatag nila ?

Asa ko pwede mu complain ani? Naa ba nay complain desk ang Pag-ibig o pwede ra ba ko makig-istorya deretso sa ilang head? Akong gusto manubag to kung kinsa man gani tong ni recieved sa akong nga papeles. Naa na gud naka butang diha sa papel nga recieved na, pero signed lang nakabutang og walay name. Unya for follow up na lang gud ko. Kay kung muhatag na sad ko sa og laen requirements, balik na sad ko sa uno ani, which is two weeks na ang niagi since nahatag nako akong requirements. Basin naa ninyu naka experience og sama ani pls help.

Magul-anun,

brackitz

[sweetnothings]

adto dayon sa manager. andama lang tanan nimo evidence/papers/documents kung kwestiyonon ka.

[slabdans]

huwta karon lunes UP naman ang 8888 e report na didto para ikaw ang bwena mano sa 8888