Kani klaro ni na dili katabang ang ila gipa adto... Ako i believe kamao mani sila bah sa ilahang service.. kaso lang kani lang na incident kang ts na syakoy lang jud ni tungod sa ilang katabang ilang gipa trabaho.. they should just take responsibility for that one mistake and just apologize sa customer or in this case sa ts then try to make settlements. ma okay ra unta ni tanan kaysa sa ila likaylikayan ang customer ug dili tubagon ang mga tawag... sa tanan negosyo naa man jud mga palpak or mistakes mahitabo along the way.. it happens to the best of them.. nakiha man gali nang mga Mcdo na perte nang dagko-a ana worldwide businesses na kay tungod naay mga sipyat sa ila service, unsa na ba kaha ning gagmay lang na negosyo.. even the biggest businesses mag hire man gani ug call center para mu fix sa mga problema sa ilang customers coz dli jud tanan ilang gi serbisyo-an perfect.. what's important is the aftersales service.. if na palpak sila, just take accountability and responsibility.. pacify the customer, apoligize and do what you can para ma okay mo sa customer. simple raman unta ni ba...
