WD Elements external hard drive problem

[parts]

Mga masters, naa ko problema sako external hard drive bah
(WD Elements 1042 1TB USB 3.0), bag.o lng jd ni cya na ing.ani..

hinnnnnnaaaaayyyyy na kaau cya mo load..
ing adto nko sa my computer den double click sa akong external ky panagsa mo open ra pd cya dayon nya naa
pd tym nga dugay pa kaau ma open...nya if ma open mn gne cya,mg click kog isa ka folder ky mo load pa cya ug mga 3 seconds
bag.o nya ma highlight ang folder...dle pa gane na double click ha?hehehe

unsa kaha problema ani mga master?
i tried defragmenting it ug check disk kanang "automatically fix file system error" ug kanang "scan for and attempt recovery of bad sectors" but to no avail....

nya one thing pd, if mag delete kog isa ka file bisag 1kb ra ky mo gawas ang dialog box nga "preparing to recycle" nya after seconds,dha pa mo gawas ang delete prompt...

tambagi ko noy kulas

[POPiO]

@parts under warranty pa na? f warranty pa..
pa-warranty daun TS ..

[parts]

gud pm sir,

sadly wala nani warranty ky mga 2 years kapin nani nko sir...

[POPiO]

gud pm sir,

sadly wala nani warranty ky mga 2 years kapin nani nko sir...

as far as I know f Seagate ka 3yrs warranty cla.. though wa koy idea sa WD.. basin 3yrs pd cla..
to be safe, adto sa ila website nya check f warranty pa imu HDD ..

[zhieg]

try daw na check sa hdd sentinel sir. nya try to check mismo ang serial ug model sa hdd for warranty.. if under warranty pa pwede ramn hdd lng imo ipa warranty. try lng igoogle ang western digital rma

[domzgnrlover86]

awa ang serial ana TS niya icheck sa WD website if under warranty pana sa ila ngadto sa WD

[POPiO]

@parts bitaw TS.. no harm in trying.. check lang f warranty pa..
. . . . wa bitaw mawala..

[parts]

mga sir!

na check na nko sa WD rma and good thing under warranty pa..salamat sa mga advice!

pero ang akong sayangan is ang mga files nko sa external HD nko gd...

any advice on how to repair it?

[domzgnrlover86]

adto na ipa RMA ni @jadetorres TS

[parts]

adto na ipa RMA ni @jadetorres TS

cge sir!!thnx kaau sa advice sir!