
Originally Posted by
keenroobee
Grabe ka bastos aning representative sa globe consolacion nga si "Lianne"
Siya ang ni assist namu when we applied for the plan.
Before this happened, she called last monday and told us nga "Mam, dili namu ma contact ang SYKES HR. Try nlng ta lain options mam. Either 2316 or ITR". So ang akong gibuhat is akong gi adto didto nya ako xa gi ingnan nga itry ni nga number mam. Mao to iya gi try but wala daw mo tubag. What i did, nagpa load nlng jud kog ahat then i called HR myself, within seconds nitubag ang HR. So ako gihatag sa iyaha ang phone and they talked. After nila nag talk ingon daw ang Sykes nga they wont verify it over the phone. Email ra daw maka verify ang Sykes so nangayo si "Lianne" sa ila email then she told us to wait for her call 3-5days. Nahuman nlng ang 5days wala gihapon sila nanawag so what my GF did was to call them. Nagpa load nasad mi.
This is what happened on that call.
Keen: Is this Lianne? I would like to do a follow up sa among gi request. Unsay nay status.
Lianne: Hala mam, wala pa raba mo reply ang Sykes nya na expire na ang inyo order.
Keen: Unsa? So you mean to say nga nagpaabot lang mi sa wala diay? Ni ingon bya ka tawagan mi nimo. Nya ngano wala man ka mo tawag? Mura mag dili mi customer. Mura man kag walay common sense. Gipahibaw unya mi nimo nga ma expire na diay among request.
Lianne: Taysa mam ha, busy kaau mi.
Keen: Naunsa gud tawn ka Mam. Nya unsa nman lang among option ani?
Lianne: Balhin nlng ug laing globe store mam.
Pagka ngilngig mo dalag tubag bayhana noon. So nangayo ug supervisor akong uyab. At least ang supervisor kay ni take ownership nlng sa among request. Kung pwede palang ipa tangtang!