Metrobank ET machine

[nabzy]

---

Hello guys,

Naa ko problema regarding ani na machine. Ganiha lang ni nahitabo around 2pm at ayala center cebu kilid sa entrance side sa dunkin donut. Diha na metrobank ET machine. Nag-withdraw ko gniha ug certain amount, nahibong lng ko kay wla may ni dispose money sa machine unya wla pd receipt. Naghuwat2x kog mga 15 mins. ni gawas akong atm card. Mao to wla rko. ako gi check sa lain na machine, kilid ra pod ato nga machine, na unsa nga na deductan na mn akong atm. mao jd exactly sa kadtong certain amount. Nag-huwat2x kog mga 1hr sa kadtong metrobank ET machine basin pag mugawas ang money. Wala man jd. unya ang mga nag snud nga mga taw nko kay nag yaw2x pod kay dugay unya wa pod mu release na resibo. Unsa man ako buhaton ani? ma-refunan pa ko? daku rba jd ang amount. Nagpatabang kos guard sa entrance dapit ingon ra pod sya nga "i-report lng na sa metrobank ofis diretso sir". Wa may open ofis karon ako gi-adto sa may keppel. Kinsa na naka suway ani? tabangi ko bi kng kinsa man gni taga metrobank dri. pang-gatas intawn tos akong bata.

Salamat.

[lhorenzoo]

try calling their customer service boss.kuyawa aning mag ingon ani ang atm noh??naa man kahay video cam diha s tungod sa atm?para makita nila ba og unsa gyud ang nahitabo,technical malfunction man ila atm,ang uban nga customer na nagwithdraw ts/mao sad ang nahitabo?

[nabzy]

Yup. mao sad ila nahitabo bro. ni-try mig call sa customer service wla may manubang. basin kay holiday. wala sad ko kabaw kng naa ba cam didto dapit. Kanag gni sa terminal side na entrance sa ayala. dha naa may metrobank ET machine. kana na machine. buanga bitaw. pait kaau.

[xavisimao]

imong na double check sir kung walay mura gadget outside sa cash dispenser nga color itom?


naka withdraw man kaha ang uban sa nag pila?

[nabzy]

Wala man pod. Ako gi check. Wla pod naka withdraw ang mga nag snud nga customer.

[xavisimao]

hope for the best lang sir, nga wala na-sindikato ang atm...


ugma pa nimo masayran

[pepau]

naka sulay ko ani, murag friday sad to cya sa gbie so wala jud office ang bank. pag monday pdung na unta ko sa banko para report pag check nko nibalik ra man akong money. i hope the same would happen to you TS

[nabzy]

mao ba bro? same jud sa ako nga na-deduct lng ug kalit ang atm bisan wla money na dispose sa machine?

[tormentor_jack]

nah kakuyaw diay ani.dili na diay na kasaligan ang atm karon.

[jake_smack11]

bro..adto ka ana sa Metrobank office nga nag service ana nga ATM...kasuway ko ana
ni withdraw ko sa using a Metrobank ATM diri sa toledo...ang in-charge ato nga machine kay
ang Main office man nila sa Fuente mao akong gi-adto and akong gi file akong complaint..after
1week narefund ra pud nuon...cge ko follow up a2 sa status sa complaint nako..