Bank Experience

[shebacs]

---

normal ra na TS basta naay sytem problem ang banko. but some other banks have their own ''branch offline transaction system'' aron di ma hamper ang transaction sa ilang clients.

lisod gyud mo dawat ug transaction labi na withdrawal if offline.

i reklamo lang na sa customer service TS. pwede ra man mo email gani. basin nag salig lang ang branch nga ma restore lang dayon ang system mao walay proper announcement.

Still, its disrespectful sa mga clients nga nagtindog sa linya (huna-huna-a kung mga katigulangan ang nagtindog) tapos ihapan lang ka og piso-piso. sa imong atubangan?

[shebacs]

even ang landbank pag mag offline mo wait gyud na mo balik up para maka transact

Pero mo-aviso man kaha ang personnel nila about their offline system?

[rom69erz]

while waiting nga ma restore ang system dapat naa sad output ang tellers.

Still, its disrespectful sa mga clients nga nagtindog sa linya (huna-huna-a kung mga katigulangan ang nagtindog) tapos ihapan lang ka og piso-piso. sa imong atubangan?

[shebacs]

while waiting nga ma restore ang system dapat naa sad output ang tellers.

Please take note again the part where we, the clients were not informed of the crucial offline. Instead, we had to hear through the grapevine (ATM clients) that their system is offline.

Murag nag-order ka og milk tea with pearls tapos inig naa na ka sa bayaran, hatagan ka og milk tea without pearls kay nahurot na diay ang pearls nila. You were not informed of the crucial ingredient missing.

[jntio]

@ts: naka try ko sa landbank ka pila na gyud maka timing mag offline diha na ig open panulod sa clients good thing lang dili mag line² wait lang sa chair tapos ang walay transaction na kauban gawas mag wait

[shebacs]

@ts: naka try ko sa landbank ka pila na gyud maka timing mag offline diha na ig open panulod sa clients good thing lang dili mag line² wait lang sa chair tapos ang walay transaction na kauban gawas mag wait

Big difference sa BDO, tindog sa BDO, linya, walay number-number.

Ok ba ang Landbank? Wa pa mi kasuway diha.

[rom69erz]

how long have you waited? a day?

if that so then it's branch failure to inform their clients.

Please take note again the part where we, the clients were not informed of the crucial offline. Instead, we had to hear through the grapevine (ATM clients) that their system is offline.

Murag nag-order ka og milk tea with pearls tapos inig naa na ka sa bayaran, hatagan ka og milk tea without pearls kay nahurot na diay ang pearls nila. You were not informed of the crucial ingredient missing.

[shebacs]

how long have you waited? a day?

if that so then it's branch failure to inform their clients.

Define a day? All morning ko didto, nag-wait jud ko a bit for their system to go online after hearing it from the ATM clients nga nag-inform sa security guard nga offline ang ATM. Ang tellers nag-ihap na og ga-bundle na bills og piso=piso sa atubangan namo atong panahona.

Naa kay kaila sa BDO? Hopefully you can inform them also of these problems. Thank you in advance.

[edgeknife]

naa pod na situation, TS...

like for instance, example lang hap, imong maintaining branch is BDO lahug pero adto ka ning deposit sa SM branch... ma-timingan ka og offline... then dili jud na madala og manual transaction basta sa lain kang branch mag deposit... pero kung adto ka sa BDO lahug mag deposit unya offline, madala ra og manual transaction...

basin mao na nahitabo, TS...

[jntio]

@ts: sako man gud case since college pani na account kay ako tig hatag allowance naa sa province puyo so gi continue nalang pud nako now. sa BPI pud dili na kaayo hasle pag naka transaction kay nana sila touch screen machine bale didto naka mag touch² sa imo transaction after ma completed naa mo gawas priority number mao i present didto sa cashier instead of mag fill up paka ato paper slips