![]() |
|
|
#4126
|
|
#4127
|
|
wala biya nay alamag ang mga CS, how can they know if naay problem ang nyu linya nga naa man sila sa manila nag salig ra man na sila ug report gikan sa technical sa cebu.. ang angay ana diretsuhon na lang nimo ug ingun nga ipa-report nimo imung problem sa cebu klaro pa kay kato na pung script nga.. delete your cookies restart your modem eat lansiao drink tuba etc |
||||||
|
#4128
|
|
sa tinud-anay lang jud,wla mani silay gamit bah,aron ingnon raman.para lang jud naai matawagan ang customer pro in the end,kita ra japon ang mag problema.useless jud kayu. |
||||||
|
#4129
|
|
@drotz, i also notice that sa mga CS, all they do is follow that script, nasag-o na nako hapit;
what if we you guys make a petition letter, especially kamong mga affected ang service sa pldt, and then sign ninyu tanan ang spread it across the net (after signing ipscan ninyo) then send a copy to all pldt offices in cebu... xaroha dili sila maka realize how bad their service on your area. kay ug kung e-ignore nila ang inyung petition letter (kung inyung buhaton gyud) it can cause massive media demoralization on their product and service if it circulated through key people on the web and on real life, like mediamen (nga wala nay mabuhat) or just the e-gossipers. suggestion lang noun, becuase i think all your whines and violent feeling towards pldt are screened on the CS. ang-ang man sad manghagis mo sa jones or sa mabolo. lol
|
|||||
|
#4130
|
|
ka init na ba sa discussion dri..hehehe...dri lgi sa amo nebor dri bacayan kay ok lagi kau...ila plan kay plan 1995 DSL + landline..ako gspeedtest ilang internet.. ok mn kau kusog kau..ngask ko if putol2 ba..ingon cla ok rmn daw...aha di mong location bro?
my advice to u bro cgeha na cla kulita ug twag..same na skoa smartbro lng ako gamit same script ghpon ila adto daw ko RUN, then type cmd & etc.. after exit..thn restart na pd..hantod nga ako na jd cla gingnan nga ngtarong mn mig byad pero ngno lahi mn ang amo service nga ndawat..mao to human ato ngprebate ba ang term ana?corrct me if im wrong.. bsta amo gbyad kay kadtong time nga ok ang service hantod nwala ang cgnal..wa jd mi nbyad kng pla jd monthly, ako jd gpkaltasan oi gansi kau..naa pay tech support nga cge reklamo sko router, y daw ngamit ko sako router, ako cya gask nga BAWAL di ang router mam?befor bya ko ngamit ana mam nangutana jd ko sa nu office while ngfill up ko sa applcation? ako jd cya gingnan kay nglagot ko sa iyang nawong cge ra mug-ot! hehehe...mao to ako daun gingnan nga mam khbwo ko nga knowledgeable pamo sko but i dont think nga tungod na sa router, dugay nko cge gamit ana mam wa jd na naingana mam and sko migo lagi mam ok kau iyaha naa cya router..krn rana ningana nga pghuman atong bagyo (sa una) dri cebu nga kusog kau hangin..mao to cge cya explain bout sa effect sa router and nksabot sad ko sa iya explanation pero ako daun cya gtubag nga mam if ingana di effects sa router sana wa nlng na ginvent ang router. hehehe...wa cya katubag.. mao to 3 days to wa jd nasolve nga hinay jd kau d jd halos kasearch sa yahoo..nay net pero hinay au, nlakaw daun ang mga tech support pero report nasad ko nga wla nla naayo,request ko lain tech support nla,ila rply sko nga ila daw sa clarify sa tech support nga nanhi samo..ako ingnan cla wa ra kaabot sa plan nga akong gavail nla whch is unfair sko part ngbyad ko tarong. maoto nnwag ko utro ang nktubag kay feel jd nko naa jd to cya abilidad nga custmer care support, dghn cya gpbuhat sko sa pc thn lahi ra sa uban nga balik2, male to cya kalimot ko sa name, mao to ingon cya nko nga cge sir il call u after kay iya pa daw to echeck sa ila system bato (pro duda ko d nato CS ang nnwag nko murg sa ila nato tech suport based sa manila), mao to twag cya 20 mins after ddto pa nla nhbawan nga guba di ila data base dri sa cebu..ako daun gtxtsn ang tech support nga mam inyo mn di data base ang daot dli di ako router, iya rply maau noon sir...hehehe..klaro au nahilaw...mao na kamo guys yaw jd mo palupig sa mga tech support or knsa pana dha kay kng ila ka mpsycho nga wa kau ka naantiguhan ila ra jd ka saunsaunon... ako advice bro nimo kulita na cla ug sukol jd kay ikaw bya looy ikaw ra byad monthly thn way au ang service..ako pa ana wa nko mbyad sa monthly..mnwag mn daun na cla nimo update ka sa mong billing, ingna daun nga wa pa gni nila nsolve ang mong grequest/prob pbayron nko ninu?hehhehehee...dba gawas lgi nang atuli sa agent same experience nko sa una..hehehe..krn so far ok mn amo cgnal..purya buyag ! |
|||||
|
#4133
|
|
|
||||||
|
#4135
|
|
Last edited by cooldude75ph; 03-12-2009 at 01:42 PM.
|
|||||
|
#4136
|
|
actually ang microDSL filter, padala na sa PLDT, kanang nag divide sa imung phoneline ug dsl line, that also serves as a micro filter, but sometimes kung naay mahitabo sa linya mawala ang iyang effect.
you can try asking for pldt a new one (and wait long, i hope not) or palit ka from sources other than pldt, pero mahal gyud ang "original" ana niya. |
|||||